Nos Engagements

Notre Charte :

Nous avons grandi dans cette vallée, nous y sommes épanouis, et nous venons toujours nous y ressourcer, le temps d’un trail, d’une grimpe, d’une sortie vélo ou d’une rando entre amis, ou lors de vacances en famille. 

Surtout, quoi de mieux qu’un écrin de nature pour y enseigner des valeurs sûres et immuables à nos enfants : il suffit de s’asseoir au bord d’un chemin ou au sommet d’un col et de regarder le soleil se lever sur les montagnes environnantes pour se les rappeler.

Nous souhaitons donc vous faire partager la même relation que nous entretenons avec les montagnes du Haut-Giffre, Été comme Hiver. Connaissant les locaux, prestataires de services, traiteurs, restaurateurs, bars, etc… nous saurons vous accompagner au mieux pour une expérience inoubliable, en famille ou entre amis.

Et surtout, nous savons ce que c’est que d’être survolté au travail et de ne pas trouver le temps de bien préparer ses vacances ni de se poser une fois arrivé sur place.

Notre gouvernante s’occupera donc de tout à l’avance afin que votre expérience se résume de la plus simple des façons : poser vos pieds sous la table ou dans un transat à votre arrivée et vous relaxer immédiatement. Vous êtes en vacances dans notre écrin de bonheur et nous le partagerons avec vous !

Pour cette raison entre autres, vous ne pourrez louer notre chalet que plus de 3 mois à l’avance afin de vous garantir les meilleurs services.

Notre gouvernante :

Notre gouvernante, Francès, parfaite bilingue (Français/Anglais) s’occupera donc de préparer votre arrivée à l’avance. Elle vous proposera des activités sur base de nos offres « types » avec possibilité de changer cela « à la carte » en fonction de vos envies. Que vous veniez pour une semaine « découverte » de la Montagne ou pour pratiquer une activité spécifique, nous organiserons cela avec les meilleurs prestataires de la vallée.

Elle vous accueillera au chalet avec présentation des lieux à votre arrivée le samedi à partir de 15h30 avec votre panier de bienvenue (champagne et amuses-bouches) fraichement préparé et un repas traiteur pour vous permettre de vous « poser » à votre arrivée.

Elle vous amènera un petit déjeuner frais tous les matins.

Elle fera quelques courses afin de garnir le chalet de vos produits favoris (sodas, céréales, …) si nécessaire.

Elle vous conseillera pour des restaurants le midi ou vous préparera des sandwichs pour les encas en activité.

Elle ira vous chercher vos repas du soir chez le traiteur et vous les mettra dans des plats pour les soirs où vous souhaiterez ne pas cuisiner. Vous n’aurez plus qu’à les réchauffer en rentrant de vos activités.

Vous pourrez alors compter sur elle pour vous conseiller des restaurants dans les environs les autres soirs ou décider de prendre plus de repas sur place au chalet (que ce soit par vos propres soins, des plats « traiteur », ou par les services d’un cuisinier à domicile). Les repas traiteurs seront à commander et payer à notre gouvernante au jour le jour. Les services de notre cuisinier à domicile seront à payer à notre cheffe cuisinière.

Après votre petit-déjeuner, notre gouvernante s’occupera de rafraichir les lieux afin de vous permettre de retrouver un chalet dressé tous les soirs.

Enfin, pour votre retour, le feu sera allumé et les lieux seront préparés en fonction de vos besoins du soir (brasero avec apéro pour assister au coucher de soleil, …) !

De la même façon, pour les alcools et liqueurs, nous vous proposerons une carte d’alcools afin que vous puissiez sélectionner les produits que vous voudrez recevoir au chalet avant votre arrivée. 

Nos offres « coups de cœur » incluses dans le prix :

Lors de votre venue, nous ferons en sorte que vous viviez des expériences hors-du-commun et repartiez avec des images plein les yeux, comme nous le faisons à chaque fois nous-même !

Aussi, nous vous demanderons de réserver votre dimanche en fin de journée pour un apéro atypique, en famille ou entre amis, avec un coucher de soleil sur l’un de nos plus beaux panoramas (soirée dépendant de la météo bien évidemment qui pourra être adapté si nécessaire et en fonction de nos possibilités). Cette activité est offerte dans la location.

De la même façon, nous vous emmènerons le jeudi soir pour une fondue en chalet d’alpage après 45’ de marche pour un retour « dans le passé » qui ne saura vous laisser indifférent. Cette activité est incluse dans le prix de location à la semaine.

Bien évidemment, nous pourrons vous proposer une nounou pour cette activité ou toute autre sortie afin de laisser vos enfants au chalet si nécessaire.

Des solutions modulables pour répondre à vos attentes :

Afin de répondre au mieux à vos attentes, nos offres seront modulables, que ce soit pour vos activités récréatives/sportives ou votre arrivée différée ou départ plus précoce.

Une fois réservé le chalet, nous vous proposerons quelques activités découvertes typiques d’un séjour chez nous, que vous pourrez accepter telles quelles ou en augmenter la fréquence/l’intensité ou changer certaines voire toutes ces activités. 

Que vous veniez pour découvrir la montagne, faire de l’escalade, du trail running, des activités d’eau vive, faire du cyclisme, …, nous aurons les meilleurs prestataires de la vallée à vous proposer. Anciens champions d’escalade, du cyclisme, du ski, du trail, de l’eau-vive, du parapente, …, nos contacts sauront vous charmer par leur gentillesse, leur écoute, mais surtout leur sérieux et professionnalisme qui sont des qualités primordiales pour vous assurer des sorties plaisirs en toute sécurité.

Notre gouvernante vous contactera dès réservation de votre séjour, au moins trois mois à l’avance, afin de préparer votre venue et définir vos envies pour vous proposer nos meilleures activités dans la vallée.

Paiement de 30% du prix à la réservation remboursable jusque deux mois à l’avance.

Paiement du solde restant 30 jours avant votre arrivée.

Une caution de 2500€ vous sera réclamée 30 jours à l’avance et vous sera restituée 14j après votre départ, après déduction de dégradations éventuelles.